学習内容

  • 採用難や労働生産性の追求を背景に、いまや相当数のリーダーがキャプテンとして活動しています。
    キャプテンには管理職のような職位に就いている人もいれば、そうではなく、高い業績をあげているために自然とリーダー格になっている人も少なくありません。そのような人の多くは、研修などの学習機会を持たないままリーダーの務めを果たしています。
    ところで世の中には、職位ある人のためのリーダー論は数多くありますが、“キャプテン”論はあまり存在しません。
    本セミナーによって、キャプテンに求められる意識と行動を学ぶことができ、コミュニケーションスキルが身につき、キャプテンとプレイヤーとの両立の仕方を知ることができます。
テキスト あり
字幕 あり、なし
学習対象 プレイングマネージャーとして活動する人
時間 60分
料金 180,000円(税別)
講師 池田 統
プログラム
１　組織に求められるキャプテンシー
　（１）キャプテンシーとは何か　～ マネジメントとの区別
　（２）キャプテンシー、３つの意識と３つの行動
２　キャプテンシーを強める具体スキル１
　（１）現場情報を仕入れるための
　　　　「見る能力・聞く能力」 ～情報収集スキル
　（２）正確に聞き取る質問技法・確認技法 ～指示スキル
３　キャプテンシーを強める具体スキル２　
　（１）「指示」のあるべき姿を知る
　（２）「指示」が劣化してしまう人間心理を知る
４　キャプテンとしてのチーム統率
　（１）チーム統率の基盤
　（２）“目標”と“モチベーション”の関係
　（３）目標達成へ向けた支援のコツ
　（４）情報の価値を痛感させているか ～報告義務への刺激
５　チームの一員としてのキャプテン
　（１）プレイヤーとキャプテンシー、両立のコツ
　（２）上位階層への報告タイミングと報告内容
６　よりすぐれたキャプテンをめざして
　（１）キャプテンシー実践のＰＤＣＡとは
　（２）広く周囲に学ぶ姿勢